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保洁企业的服务项目及服务标准

编辑:民逸清洗 | 时间: 2019-12-28 09:11 | 阅读:73

现在人们越来越忙,对于家庭的卫生很多人都选择去找保洁企业去完成,那么保洁企业有哪些服务项目呢?基本上是分为室内保洁、综合清洁、外墙清洗、石材翻新、定点保洁、涂料粉刷、玻璃窗清洗等。保洁企业是有相应的服务标准,保洁人员是必须掌握清洁工具的使用方法,工作场所内,不做无关的行为等,下面详细的为大家先容下!


 

一、保洁企业的服务项目

1、室内保洁部

装潢后保洁,别墅保洁、商场、商务楼、企事业单位、居室的精致保洁以及纳米消毒,各类的地板清洗上蜡等。

2、综合清洗部

羊毛贝斯特全球最奢华2222、皮和布艺沙发,屏风隔断,水箱、脱排的清洗等。

3、外墙清洗部

清洗楼宇外墙,涂料粉刷,玻璃清洗等。房屋的墙面、屋顶以及其他的角落清洗,要用专业的清洁剂对装修后的墙面、屋顶以及角落进行的清洗,清除室内墙面和顶角的一切污渍,做到墙壁整洁、无污迹、无印痕。

4、石材翻新部

大理石、花岗岩翻新、晶面、除黄、泛碱、白桦等病变的现象处理,剪口磨平以及石材的日常保养、大理石结晶、打蜡等。

5、定点保洁部

输送商场、企、事业单位的专业保洁员。

6、销售部

销售各种清洁用品、清洁剂及清洁设备等。

7、涂料粉刷部

承接外墙涂料粉刷,内墙涂料粉刷,室内涂料粉刷,二手房翻新。

8、地板保养部

木地板,实木地板,复合地板,瓷砖,玻化砖,毛石,环氧地坪等,各种地面的翻新清洗打蜡等。

9、卫生间、厨房清洁

卫生间清洁要做到墙体无污渍、无涂料点、无胶痕,用具洁净光亮、不锈钢管件要擦干净,做到地面无死角、无异味。厨房清洁要做到台面无污渍、无涂料点、无胶痕、地面无无遗漏、无异味。

10、玻璃窗清洗

用专业玻璃清洁剂清除玻璃镜面上的污垢,要做到无污渍、无水痕、洁净明亮;用金属洁渍剂和金属洁蜡迅速清除金属窗框的污渍和氧化物,形成一级分子蜡的保护膜,能有效防止污渍侵蚀金属窗框,延长使用寿命。

二、保洁企业的服务标准

1、参与作业的家庭保洁服务人员,应掌握清洁工具和材料的使用方法与注意事项。

2、服务人员严禁在未经身份核实或未持派工单的条件下进入作业现场。

3、为了保证作业质量、作业安全、作业进度,请勿在不具备作业条件下进行清洁作业活动。

4、服务人员不得在作业现场从事与本项服务无关的活动或行为。严禁吸烟、吐痰、喧哗、穿拖鞋和高跟鞋、未经同意私自动用他人物品或设施,以及擅自离开服务现场。

5、获取来自服务人员提供的信息需经过客户管理中心核实和备案,否则,服务提供方不承担该信息可能引起的任何后果与责任。

6、严禁将与工作无关人员带入服务现场,离开服务现场应通知客户。

以上就是关于“保洁企业的服务项目及服务标准”的先容,希翼可以帮到您!

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